利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNRTは、海外アクセス向けの国際回線サブスクリプションサービスを提供しています。90+か国 / 210+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。ユーザーはパネルからプランを管理し、クライアントやサブスクリプション情報を取得できます。利用できる回線や接続方法は、パネルに表示される内容に準じます。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツ利用権、アカウント権限は含まれません。各サービスにアクセスする際は、その利用規約を遵守してください。また、回線の接続地域によって、第三者サービスへのアクセスが必ず可能になるとは限りません。

アカウントと契約ルール

アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、漏えいを防いでください。不審なログイン、サブスクリプション情報の漏えい、身に覚えのない操作に気づいた場合は、チケットで状況をお知らせのうえ、速やかにパスワードを変更してください。

同時接続台数に制限はありません。アカウント所有者本人のデバイスでご利用いただけますが、サブスクリプションを不特定多数に配布することはできません。サービスの転売、アカウントの貸与、第三者とのアカウントまたはサブスクリプションリンクの共有、他者向けの商用プロキシサービスとしての利用は禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加通信量は使い切るまで利用でき、期限はありません。料金と容量はプランページをご確認ください。注文前にプランの種類をご確認ください。お支払いにはAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。

適正な利用について

ユーザーは、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、本サービスを違法な目的で利用してはなりません。回線を利用した詐欺、他者の権利侵害、違法コンテンツの配信、ネットワークシステムへの攻撃、データの窃取、悪意あるトラフィックの送信は禁止されています。

他のユーザーのアカウント取得を試みる行為、サービス基盤への妨害、許可されていないシステムへのアクセスは禁止されています。同時接続台数が無制限であっても、法令や利用ルールを守る義務は免除されません。回線や他のユーザーに危険を及ぼすおそれのある行為について、VPNRTは必要に応じて接続を制限し、状況に応じて確認・対応することがあります。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、デバイス設定、回線の混雑、メンテナンス、接続先ウェブサイトの状態などによって変わります。VPNRTは、すべての回線が常に接続できることや、第三者プラットフォームが特定の接続地域を常に受け入れること、または同じアクセスルールを維持することを保証しません。

不具合が発生した場合は、まずクライアントの状態を確認し、別の回線をお試しください。その後、発生した時間帯、利用した回線、エラーメッセージを添えてチケットからご連絡ください。パスワードやサブスクリプション情報全体は送信しないでください。メンテナンスや回線の変更については、パネルまたはウェブサイトのお知らせをご確認ください。

第三者サービスの変更、ユーザーのデバイスの不具合、不可抗力による影響については、実際の原因と適用法令に基づいて責任を判断します。本規約は、法令上制限できない責任を免除するものではなく、ユーザーが法令に基づいて有する権利にも影響しません。

返金ポリシーと申請方法

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルのチケットから、該当する注文を明記して返金を申請してください。期待した利用結果が得られなかったことを証明する必要はありません。

返金の手続きでは、申請アカウント、注文、お支払い記録を確認します。注文情報は保管し、チケットに決済情報のパスワードを記載しないでください。返金の進捗と結果はチケットでお知らせします。返金の着金時期は別途保証していません。上記の期限を過ぎた申請は、適用法令および注文内容に応じて対応します。

アカウントの停止と規約の変更

転売、サブスクリプションの共有、違法な利用、サービスの安全性を脅かす行為が確認された場合、VPNRTは接続の制限、アカウントの一時停止、サービスの終了を行うことがあります。対応は該当する行為に見合った範囲で行います。対応に異議がある場合は、チケットからご説明ください。アカウントへの対応によって、法令上必要な返金その他の責任が免除されることはありません。

規約を変更する場合は本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。料金、返金、利用上の権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。変更後の規約によって、成立済みの注文に関する法令上の権利が遡って制限されることはありません。変更内容に不明な点がある場合は、引き続き利用する前にチケットからご確認ください。